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江苏省举行食品药品投诉举报主题宣传日活动


[ 关闭本页 ] 转载于:国家市场监督管理总局发布时间:2018-04-11T09:02:00

 3月31日,以“12331--助力健康中国梦,食药安全伴你行”为主题的江苏省食品药品投诉举报主题宣传活动在苏州观前街玄妙观广场举行。本次活动由江苏省局主办,苏州市局和姑苏区局承办。
  12331主题宣传日现场的活动精彩纷呈,工作人员免费发放了食药安全知识手册、海报,举行了食品药品安全知识有奖竞答,邀请了专家进行专业知识讲解等。宣传现场人头攒动,气氛热烈,过往市民纷纷驻足,详细了解食品药品监管及投诉举报相关信息。市民们认真翻阅知识手册,踊跃参加食品药品安全知识有奖竞答和趣味食药知识游戏互动。尤其是如何鉴别真假茅台酒、如何区分假劣中药材等,吸引了大量的围观群众。在保健食品和化妆品咨询台前,现场宣传人员对保健食品、化妆品选择、使用中常见的误区、避免陷阱等进行了耐心地讲解,释疑解惑。在食品快检专区,市民将购买的蔬菜、水果、肉制品等农产品送到检验区,检验人员采集检验样本,利用专业检验设备或检验制剂对食品中的亚硝酸盐、二氧化硫、农药残留做初步快速检测。据统计,此次活动现场设置咨询服务台10个,设置展板14块,发放《食品药品投诉举报手册》《食品药品投诉举报常见问题》《食品药品安全知识手册》《保健食品消费手册》《化妆品基本知识》《安全合理用药》等各类宣传材料8800余份,发放宣传品3400份,接受群众咨询约7000人次,食品快检8批次,回收过期药品5千克,受理投诉举报2起。
  同时,江苏各地也纷纷举办食品药品投诉举报12331主题宣传日活动。比如,盐城市局在活动期间张贴投诉举报海报800多份,发放食品药品安全知识宣传资料1000多份,接受群众咨询300余人。该局还邀请新闻记者、广大市民参与互动,营造了浓厚的宣传氛围。
  通过开展“12331”主题宣传日宣传活动,进一步丰富了人民群众的食品药品安全知识、法律法规知识,增强了消费维权意识,提高了食品药品防伪辨伪能力和“12331”投诉举报平台的知晓率。
  近年来,全省食品药品监管系统逐步形成了省市县乡四级联动、相互协调、快速响应、及时处办的食品药品安全投诉举报处理工作网络。全省各级食品药品投诉举报机构,主要通过“12331”电话、网络、信件、走访4个渠道,受理食品(生产、经营环节)和药品、医疗器械、化妆品(研制、生产、经营、使用等环节)质量安全方面的咨询及对违法犯罪行为的投诉举报。12331投诉举报热线已经成为公众反映食品药品安全问题的主要渠道。


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